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Le SAO
est le Service d'Accueil et d'Orientation.
Son objectif est, au-delà de la réponse à la
première urgence, de viser à l'insertion et à
la stabilisation des personnes concernées et ce, en synergie
avec le CHRS (Centre
d'Hébergement et de Réinsertion Sociale)
et les autres partenaires du département.
Le SAO
est un service d'accueil de tout public en difficulté:
Il propose aux personnes concernées divers services tels
que boîte aux lettres, élection de domicile (papiers
officiels), fourniture de sandwich, machine à laver le linge,
sèche linge, douches avec fournitures de produits d'hygiène,
frappe de cv et de courrier, téléphone pour démarches,
fourniture de bureau (feuilles, stylos, chemises), photocopieur,
fax, accès à Internet ...
Le S.A.O. est aussi un service instructeur RMI et CASU (FSL, FAJD,
Secours).
Le SAO
est un service d'orientation dans la recherche de solutions d'hébergement:
Il propose diverses formes d'hébergement dans le département
suivant la situation des personnes concernées (sans domicile
fixe, femmes victimes de violence, demandeur d'asile ...): accueil
de nuit, orientation vers le CHRS, admission en chambre d'hôtel,
appartement d'urgence ...
Il oriente également les personnes qui souhaite quitter le
département (contacts à prendre ...)
Le SAO, Coordination Départementale,
115 et Veille Sociale:
Le SAO est chargé de la mise à jour quotidienne des
places disponibles en CHRS et dans les accueil de nuit du département
(Coordination
départementale).
Il est également chargé de la gestion du 115 (numéro
d'urgence gratuit), le service étant pris en charge par l'
équipe éducative du CHRS et les veilleurs de nuit
en soirée et la nuit.
Il est aussi chargé de la Veille Sociale: il met en place
une base de données la plus large possible (collecte permanente
de l'information, mise à jour quotidienne des données,
mise en place d'outils pratiques) pour pouvoir fournir à
tout moment une réponse au public, aux services sociaux ou
institutionnels qui en font la demande (mairie, gendarmerie ...)
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